Informativa sulle spedizioni
Il nostro obiettivo in Wellness Pillow Milano è offrirti le migliori opzioni di spedizione, ovunque ti trovi. Effettuiamo consegne ai clienti in tutto il mondo, garantendo sempre il massimo livello di servizio e reattività.
Tempi di Consegna
Il tempo necessario per la consegna dell’ordine si suddivide in due fasi principali:
1. Tempi di Elaborazione:
• La verifica dell’ordine, il controllo qualità e l’imballaggio vengono effettuati entro 3 ore dall’effettuazione dell’ordine.
• Dopo questa fase, l’elaborazione da parte del produttore può richiedere ulteriori 3 ore.
2. Tempi di Spedizione:
• Questo è il tempo necessario affinché gli articoli siano spediti dal nostro magazzino alla destinazione. Qui di seguito i tempi di consegna stimati:
• Italia: 1-2 giorni lavorativi.
• Europa Unione Europea: 1-2 giorni lavorativi.
• Regno Unito: 2-3 giorni lavorativi.
• Stati Uniti: 4-6 giorni lavorativi.
• Irlanda: 2-3 giorni lavorativi.
Tracciamento e Notifiche
Riceverai notifiche via email con aggiornamenti sulla consegna per ogni fase di spedizione del tuo ordine. Una volta che il pacco lascia il nostro magazzino, ti invieremo un’email con il codice di tracciamento finale. Puoi verificare lo stato della tua consegna anche tramite la pagina Traccia il tuo Ordine sul nostro sito web.
Informazioni Aggiuntive
• Modifiche all’Indirizzo: Se richiedi una modifica di indirizzo direttamente al tuo ufficio postale locale, Wellness Pillow Milano non sarà responsabile per eventuali perdite o consegne errate. Le richieste di modifica dell’indirizzo devono essere effettuate direttamente con il nostro servizio clienti prima che l’ordine venga spedito.
• Costi di Spedizione: Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
• Festività Nazionali: I giorni di spedizione non includono i fine settimana o i giorni festivi nazionali.
Ritardi e Cancellazioni
Facciamo del nostro meglio per mantenere i tempi di spedizione il più rapidi possibile. Tuttavia, ti invitiamo ad attendere fino a 7 giorni per la consegna prima di considerare la cancellazione dell’ordine a causa di eventuali ritardi.
Contatti
Per qualsiasi domanda o informazione sulla tua spedizione, contatta il nostro team di assistenza clienti all’indirizzo: supporto@wellnesspillowmilano.it